Chính sách đổi trả

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ TẠI HỆ THỐNG NHOCMOM

1. HÀNG ĐƯỢC PHÉP ĐỔI

+ Sứa, bột ăn dặm

+ Bỉm, tã

+ Thời trang, đồ dùng.

2. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

• Sản phẩm chưa qua sử dụng được đổi trả trong hệ thống trong vòng  30 ngày, kể từ ngày mua hàng.
• Miễn phí đổi trả tại cửa hàng.
• Sản phẩm đồ điện tử đồ dùng ( có bảo hành) được đổi mới trong vòng 7 ngày nếu lỗi do nhà sản xuất.

3. ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ

• Khách hàng cung cấp được số điện thoại đã mua hàng tại hệ thông Nhocmom. Nhân viên kiểm tra xác nhận thông tin mua hàng tại nhocmom.
• Sản phẩm còn mới 100%, nguyên tem. Mác, linh kiện kèm theo phiếu bảo hành và quà khuyến mại kèm theo sản phẩm.
• Sản phẩm đổi trá trực tiếp tại các cửa hàng hệ thống Nhocmom.

4. HÀNG TỪ CHỐI ĐỔI TRẢ

• Các sản phẩm đồ ăn thức uống hay đông lạnh, hàng cận date
• Các sản phẩm nằm trong  nhóm có khả năng lây nhiểm đã bóc hộp, tiệt trùng hoặc sử dụng như bình ti, núm ti, máy hút sữa và phụ kiện ( phần máy hút sữa được đổi mới trong vòng 7 ngày nếu hàng lỗi).
• Các sản phẩm nằm trong chương trình khuyến mãi được giảm giá, tặng kèm từ chối đổi trả, không quy đổi thành tiền
• Hàng thuộc nhóm đồ chơi.